Déclaration relative à la protection des données

Quadient Switzerland AG prend la protection de vos données très au sérieux et vous trouverez ci-dessous des informations relatives aux données que nous recueillons, comment nous les utilisons lorsque vous utilisez nos produits et nos services. 

De quoi avons-nous besoin?

Notre politique “Personal Data Protection” régit l’usage et le stockage de vos données. Quadient AG est le responsable de traitement des de données personnelles (Data controller) que vous (la personne concernée ou Data Subject) nous mettez à disposition. Nous collectons auprès de vous les données personnelles suivantes:

• Nom, prénom
• Adresse Email
• Adresse postale et/ou géographique
• Numéro de téléphone

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données stockées et, si nécessaire, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Veuillez le demander à l'aide de ce formulaire.

Pourquoi avons-nous besoin de ces données?

Nous avons besoin de vos données personnelles pour vous apporter les services suivants:

• Collecte d’adresses email à fin d’emailing d’offres spéciales.
• Collecte d’adresses email pour la réception de message technique provenant de notre serveur de diagnostic (consommation encre ou nouveaux tarifs postaux à télécharger).
• Collecte d’adresses postales pour vous adresser des offres spéciales, pour expédier les biens ou services commandés et pour toute autre correspondance administrative au motif légitime (factures, relances, contrat, etc)
• Collecte d’informations personnelles à des fins de recrutement (contact et interview)

Que faisons-nous avec ces données?

Vos données personnelles sont traitées chez Quadient AG, situé en Suisse ou dans une filiale de Quadient dans la zone de l’Union Européenne (Quadient Italy, MailFin AG). L’hébergement et le stockage de vos données ont lieu au sein de Quadient AG, à Wallisellen (Switzerland) ou dans la zone intracommunautaire de l’Union Européenne (par exemple pour les données du Neoshop).

Vos données personnelles sont traitées chez Quadient AG, situé en Suisse. L’hébergement et le stockage de vos données  ont lieu au sein de  Quadient AG, à Wallisellen (Switzerland). Vos données peuvent être transmises à  un tiers, seulement si cela est nécessaire que si cela est nécessaire à l'exécution de la transaction et au suivi de la relation clientèle, tel que décrit dans le paragraphe 2. Les tiers en question sont nos partenaires ou prestataires de services, comme par exemple le transport des machines.

Vos données personnelles peuvent être transmises à un autre tiers, dans la mesure où cela peut être nécessaire pour:

• Respecter toute demande gouvernementale, décision de justice ou loi applicable,
• Prévenir de toute utilisation illégale et détournement des Sites Quadient et Apps ou toute violation de nos conditions d’utilisations et de nos politiques de nos sites et Apps.
• Nous defender contre les réclamations de tiers et,
• Aider à contrôler la fraude ou poursuivre une enquête (par exemple: contrefaçon)

Dans le cadre d’une candidature à un poste, vos données ne seront transférées à aucun tiers, étant donné que nous considérons ces données comme hautement sensible et confidentielles: ces données sont traitées uniquement par l’administration des ressources humaines et les membres de la Direction, permettant ainsi d’assurer la confidentialité de votre candidature.

Security

Quadient applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données y compris des outils de cryptage et d’identification. Vos données personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés accessibles à un nombre restreint d'employés possédant un droit d’accès particulier.

Combien de temps gardons-nous ces données?

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps de procéder au service demandé ou pour lequel vous avez donné votre autorisation, sauf lorsque la loi le prévoit autrement.

Utilisation de google analytics et de cookies

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Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. Toutefois, en cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit.

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La collecte et le stockage des données peuvent être révoqués à tout moment avec effet dans le futur. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies par un paramètre correspondant de votre logiciel de navigation (« Web-Browser »)

Cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site dans toute la mesure du possible.

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Quels sont vos droits?

Si vous pensez que les données personnelles que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander à voir ces informations, les rectifier ou les faire supprimer. A cet effet, vous pouvez nous contacter via le formulaire suivant: Data Subject Access Request Form.

En tant qu'objet des informations, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, sauf quand les données sont recueillies pour remplir une obligation légale ou lorsqu'elles sont nécessaires pour le respect d'un contrat auquel vous avez souscrit ou si elles doivent être utilisées dans un but auquel vous avez donné votre accord univoque. Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez également le droit à tout moment de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Si vous souhaitez vous plaindre de la façon dont nous avons traité vos données personnelles, veuillez contacter notre Data Protection Coordinator, nommé pour la Suisse:

Notre DPC Central Europe prendra en charge votre réclamation et collaborera avec vous pour résoudre la problématique.